Ricordate le vecchie, e a volte un po’ tristi lettere al direttore di un giornale? Quelle che ti mettevano in crisi nel momento di scriverle già dall'esordio perché se iniziavi con "Caro direttore," sembrava di scrivere alla fidanzata o al fidanzato, se invece iniziavi con "Egregio signor direttore", ti sentivi Manzoni e il più delle volte eri costretto a dirottare sulla forma diaristica con un riverente e un po’ affettuoso "Caro Giornale".
Poi aspettavi una risposta che, il più delle volte, difficilmente arrivava e i problemi che avevi esposto si risolvevano prima di vedere pubblicata la tua letterina…

Queste cose appartengono ormai al passato, archiviate in soffitta insieme ai vecchi oggetti e alle cartoline della Belle Epoque.
Siamo finalmente arrivati al 2001 e la nostra Odissea nell'informazione si apre con un nuovo rapporto tra i giornali e chi li realizza.
Nautilus inaugura una originale forma di partecipazione al mondo dell'informazione e della cultura, aprendo uno sportello online, sottoforma di chat-room, con il suo direttore.

I vantaggi per l'utenza sono molteplici:

Il lettore, entrando in diretto contatto con la Redazione, diventa co-protagonista dell'informazione.
I suoi suggerimenti vengono immediatamente presi in considerazione.
Il lettore ha la sensazione di scrivere in prima persona sul giornale e si sente coinvolto nella gestione.
Le risposte alle sue curiosità e problemi sono immediate e, cosa stupenda, il lettore può finalmente avere l'ultima parola oppure dire: " Ho intervistato il giornalista"!